Osiguranje pravne zaštite
Rechtsschutzversicherung
Anela Velić · ARAG partner
Ja sam Anela Velić i pomažem ljudima sa Balkana u Njemačkoj da razumiju koja im osiguranja stvarno trebaju, šta potpisuju i kako da se zaštite prije nego što nastane problem.

Lično savjetovanje
Na našem jeziku, jasno i bez pritiska.
ARAG Osiguranje
Certificirani savjetnik
Naš jezik
Razgovor bez nerazumljivih termina, hladnih objašnjenja i osjećaja da morate sve znati sami.
Jasno
Znate šta uzimate, zašto Vam treba i u kojim situacijama Vas može zaštititi.
Bez pritiska
Prvo razgovor i razumijevanje Vaše situacije. Tek onda preporuka koja ima smisla.
Za Njemačku
Savjetovanje prilagođeno životu, radu, porodici, stanovanju i svakodnevnim rizicima u Njemačkoj.
Tada često više nema puno prostora za mirnu odluku. Zato je važno na vrijeme znati gdje ste zaštićeni, a gdje postoji rizik.
Ne krećemo od proizvoda. Krećemo od Vašeg života u Njemačkoj: posao, stan, porodica, auto, ugovori i svakodnevne situacije u kojima jedan problem može brzo postati skup.

Razgovor sa Anelom
Na vašem jeziku
“Ne objašnjavam Vam osiguranje komplikovano. Objašnjavam Vam ga kao osobi koja želi jasnu odluku, ne dodatnu zbunjenost.”

100+ klijenata
koji razumiju što potpisuju
Radim sa ARAG osiguranjem i pomažem ljudima sa Balkana u Njemačkoj da razumiju osiguranje bez stresa, pritiska i komplikovanih objašnjenja.
Znam koliko može biti neugodno kada dobijete ugovor, pismo ili ponudu, a niste sigurni šta tačno piše, šta je važno i da li ste stvarno zaštićeni. Upravo zato moj pristup nije prodaja po svaku cijenu, nego razgovor, objašnjenje i jasna preporuka.
Moj cilj je jednostavan: da znate šta imate, šta Vam možda nedostaje i koja zaštita ima smisla za Vaš život u Njemačkoj.
Ako tražite nekoga tko će Vam reći istinu na našem jeziku - a ne samo ponuditi proizvod - na pravom ste mjestu.
Certifikat
Službeni savjetnik ARAG osiguranja za ljude sa Balkana u Njemačkoj
IZ MOG UREDA
Dok drugi šalju generičke ponude, ja sjedim za stolom, čitam Vašu situaciju i govorim Vam istinu - na našem jeziku.
U Njemačkoj se zaštita ne bira po reklami. Bira se po tome koliko razumijete što potpisujete i što se dogodi kada stigne prvo pismo.
Zato moj posao nije „zatvoriti ugovor“. Moj posao je da znate gdje ste sigurni - i gdje niste.
Bez skripte. Bez žurbe. Objasnite situaciju svojim riječima - ja ću je prevesti u njemački sistem.
Posao, stan, auto, porodica, ugovori. Vidite što je pokriveno, a što može koštati ako se zanemari.
Kada sve razumijete, sami birate. Ja sam tu da Vam olakšam izbor - ne da Vas natjeram na njega.

Stvarni ured · Stvarni razgovor
Ne šaljem Vam katalog. Sjedim s Vama dok sve ne bude jasno.
Razlika
Najčešće greške nastaju zato što ljudi misle da je sve pokriveno. A tek kasnije shvate da baš njihova situacija nije uključena.
Tačno ovo je razlika
Razumijete šta Vaša polica zaista uključuje.
Znate u kojim situacijama možete računati na zaštitu.
Vidite gdje postoje granice i moguće praznine.
Osiguranje treba pratiti Vaš život, ne tuđi primjer.
Niste sigurni šta potpisujete
Teško razumijete uslove i sitna slova
Mislite da ste pokriveni, ali nemate sigurnost
Reagujete tek kada problem već postoji
Razumijete šta uzimate i zašto
Dobijate objašnjenje na našem jeziku
Vidite gdje postoji rizik u Vašoj situaciji
Donosite odluku mirnije i sigurnije
Razlika nije samo u polici. Razlika je u tome da konačno razumijete svoju zaštitu.
Jedno pismo, jedan spor, jedan problem sa ugovorom, poslom, stanom ili saobraćajem može brzo postati stresan ako ne znate svoja prava i nemate podršku.
Ugovori, svakodnevni nesporazumi, reklamacije, dopisi i situacije u kojima želite znati koja su Vaša prava.
Problemi sa poslodavcem, otkazom, ugovorom, platom ili radnim pravima u Njemačkoj.
Nesuglasice sa stanodavcem, depozit, najam, režije ili problemi vezani za stan u kojem živite.
Nezgode, kazne, sporovi, šteta i pravne situacije koje mogu nastati kao vozač ili učesnik u prometu.

Pokriveni troškovi advokata, vještaka i sudskih procesa - da problem ne plaćate iz džepa i živaca.
Moje obećanje
Ovo nije slogan. Ovo je način na koji radim s Vama.
Neću Vam objašnjavati osiguranje komplikovano.
Objasnit ću Vam ga jasno, ljudski i na našem jeziku.
Da znate šta ima smisla za Vas, a šta ne.
Bez straha od „sitnih slova“. Bez prodajnog pritiska. Samo jasna odluka.

Anela Velić
ARAG savjetnica · na našem jeziku
Nije problem uzeti osiguranje.
Problem je uzeti pogrešno osiguranje ili misliti da ste zaštićeni tamo gdje niste.
Prvo pogledam Vašu situaciju.
Objasnim Vam gdje postoji rizik.
I tek onda razgovaramo o tome šta ima smisla za Vas.
Savjetovanje na našem jeziku.
Jasno i bez pritiska.
Trenutak odluke
„Mislio sam da sam zaštićen.“
„Nisam znao da to nije pokriveno.“
Tada već plaćate vrijeme, živce i račun.
Znate tačno što imate - i što Vam fali.
Rizik je jasan prije nego što stigne pismo.
Odluka je mirna. Bez panike. Bez nagađanja.
Prava zaštita nije panika u zadnji trenutak. Prava zaštita je mirna odluka donesena dok još imate izbor - ne samo račun.
Provjerite prije problemaProces
Jednostavno, ljudski i bez pritiska. Ne morate znati stručne termine. Dovoljno je da mi objasnite svoju situaciju.
Napišete kratko gdje živite u Njemačkoj i šta želite provjeriti.
Posao, stan, porodica, auto, postojeće osiguranje ili problem koji želite spriječiti.
Objasnim Vam na našem jeziku šta imate, šta Vam možda nedostaje i šta bi imalo smisla provjeriti.
Nema pritiska. Kada razumijete opcije, sami odlučujete šta je najbolji korak za Vas.
Jasnoća prije ugovora
"Ne znam šta mi stvarno treba."
Zato ne krećemo od proizvoda, nego od Vašeg života u Njemačkoj.
"Imam osiguranje, ali ne razumijem ugovor."
Objasnimo šta je važno, šta je pokriveno i gdje treba obratiti pažnju.
"Želim biti siguran prije nego što nastane problem."
To je najbolji trenutak za razgovor, jer se mnoge stvari ne mogu riješiti retroaktivno.
Pitanja
Ne. Prvi korak je razgovor i razumijevanje Vaše situacije. Tek kada znate šta ima smisla, možete mirno odlučiti.
Sljedeći korak
Ako živite u Njemačkoj i želite razumjeti svoju zaštitu na našem jeziku, pošaljite mi kratko svoju situaciju. Objasnit ću Vam šta imate, šta Vam možda nedostaje i koji sljedeći korak ima smisla.
Bez pritiska. Bez komplikacija. Samo jasan razgovor.
